視障人士網(wǎng)購機票五分鐘搞掂

　　文/廣州日報全媒體記者李妍、蘇贊 通訊員南宣

　　民航系統(tǒng)首個無障礙網(wǎng)站開通，今后，視力障礙人士購買機票可以獨立上網(wǎng)操作了。12月19日，南航開通了無障礙網(wǎng)站，為視障人士提供專業(yè)的網(wǎng)絡服務。視障人士登錄南航官網(wǎng)后，可點擊相關鏈接，進入“南航無障礙網(wǎng)站”，可得到放大字體、改變頁面底色和字體顏色、朗讀頁面內(nèi)容等輔助性服務，可以更為方便快捷地查閱航班信息、訂票等。

　　據(jù)介紹，目前該網(wǎng)站實現(xiàn)了供視障人士查詢航班信息以及購買國內(nèi)單程客票的功能，未來將陸續(xù)上線購買國際機票、購買往返程機票、機票退改簽、特殊服務申請、積分兌換等功能和服務。

　　廣東省盲人協(xié)會理事張倩昕在現(xiàn)場向記者進行了上網(wǎng)查詢和購買機票的演示。從方便視障人士操作的角度出發(fā)，南航將“南航無障礙網(wǎng)站”入口設置在其官網(wǎng)(www.csair.com)首頁上方第一行。視障人士可以通過專用操作鍵盤，直接操作光標即可定位到該入口，一鍵登錄無障礙網(wǎng)站進行訪問服務；或者直接在瀏覽器中輸入南航無障礙網(wǎng)站的網(wǎng)址iaw.csair.com即可快速進入訪問。

　　據(jù)悉，在設計研發(fā)無障礙網(wǎng)站時，南航工作人員邀請部分視障人士參與網(wǎng)站的開發(fā)設計和測試，精心設計了多種 輔助工具。視障人士可以點擊頁面頂部右側“開啟無障礙輔助工具”按鈕，即可開啟或關閉無障礙網(wǎng)站瀏覽輔助工具。這些輔助工具多種多樣，能夠滿足不同視障人士的需要。

　　例如，針對具有斜視等癥狀的用戶，網(wǎng)站設計了光標定位功能。用戶點擊“光標”工具欄后，即可出現(xiàn)橫豎兩條紅色的“十字輔助線”，輔助線隨光標移動而移動，為視障人士校對閱讀的位置提供了幫助，避免閱讀時串行。

　　針對老人、近視、弱視等人群，用戶可根據(jù)自己的需求自行調整網(wǎng)頁文字的大小。例如，用戶點擊“大字”即可放大頁面文字。若字體需要縮小，用戶也可點擊“小字”縮小字體大小。此外，除了網(wǎng)頁文字可以放大縮小以外，網(wǎng)站還設計了界面控制功能，用戶可根據(jù)實際需求自行調整網(wǎng)頁界面的大小，網(wǎng)頁界面最高可以放大至5倍的比例。

　　針對部分具有不同色彩敏感度的弱視人群，網(wǎng)站還研發(fā)了頁面色彩對比功能，用戶點擊“配色”功能，共有“白底黑字、藍底黃字、黃底黑字、黑底黃字”4種高對比頁面配色方案可供選擇，為弱視用戶訪問網(wǎng)頁內(nèi)容提供了幫助。

　　此外，視力障礙或閱讀障礙的用戶還可使用語音輔助功能。該功能可對全網(wǎng)頁內(nèi)容進行自動朗讀，并且能夠即指即讀、調節(jié)語速。

　　廣東省盲人協(xié)會副主席、廣州市盲協(xié)主席陳陽告訴記者，目前廣州市登記在冊的視障人士有2萬多人，如果算上沒有登記在冊的視障人士，估計實際視障群體超過6萬人。隨著生活水平提高，視障人士的上網(wǎng)需求增多，乘坐大巴、地鐵、飛機的出行需求也在增多。如果他們能夠自己獨立完成上網(wǎng)或者出行，這既關系到尊嚴，也是一種樂趣。